院長ブログ - みやもと耳鼻咽喉科

2017年9月30日カテゴリー：食事会

本日　第一回スタッフ主催食事会　が行われました。

今までは　意見を聞いたりしますが、院長が仕切っていました。

今回初めて　僕は何も言わず、何も決めず、お任せで食事会を迎えました。

和気あいあいとよい雰囲気で盛り上がり楽しい時間が過ぎていました。

ふと気づくと店員さんが、ケーキをのせた大きなお皿を運んできました。

誰か誕生日だったかな？と思っていると

サプライズ！！
　

さらにお祝いの品と花束をもらいました。

スタッフから僕への誕生日のお祝いでした。

思ってもみなかった出来事で、

とても嬉しく、良いスタッフに恵まれ、良い職場作りができていること　を実感できました。

スタッフのみんな　ありがとう

’１７　第三回セミナー参加

2017年8月27日カテゴリー：講演会・研究会

今年３回目のセミナーに　常勤スタッフ全員で参加してきました。

本日の演者は　対面販売のスペシャリストである　いとう伸講師です。

ひと言でまとめると　「目」　と　「滑舌」　が対面のコミュニケーションに最も重要であるという内容でした。

当院では　私を始めスタッフも、マスクをして口を隠し、目しか見えていないため

患者さんとのコミュニケーションには、なるほど　「目」が重要であると再認識しました。

「目」で話す　と表現されていました。

他２院から医院見学にみえました。

2017年8月15日カテゴリー：医院取り組み

お盆休み明けと言っても　まだお盆中です。

本日　春日井市の坂井耳鼻咽喉科さん　と　岩倉市のいのうえ耳鼻咽喉科さん　の２医院が

当院に見学にみえました。

以前に当院も見学に行かせていただいている医院さんです。

医院見学　および　その受け入れ　の両方とも良い刺激になります。

ふくおか耳鼻咽喉科に医院見学

2017年7月6日カテゴリー：医院取り組み

本日はスタッフ５名と東海市にあります　ふくおか耳鼻咽喉科　の医院見学をさせていただきました。

開業も７ヶ月違いでほぼ同じです。

福岡先生は、同じ実践塾で学ぶ先輩で数々の取り組みをされています。

良い刺激を得て、また明日から頑張ろうという気持がＵＰしました。

福岡先生、スタッフさん　ありがとうございました。

院長の思いを伝える！

2017年7月2日カテゴリー：独り言

本日は　関西で５院を経営されている　梅華会のイベントにスタッフと参加させていただきました。

理事長の梅岡先生は、とても熱い情熱を持った方で、

梅華会スタッフに向けた　パワフルなお話を　一緒にお聴き出来ました。

喜怒哀楽を表に出すのが苦手な私は　いつも刺激を受けてパワーをもらって帰ってきます。

見習ってうちのスタッフにも同じように・・・