北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

地域の皆さんに信頼される「みみ・はな・のどのかかりつけ医」を目指して

１５年前の２月２日に開院いたしました。

当院はおかげさまで開院１５周年を無事迎えることができました。

ありがとうございました。

２月１日を研修日とし、２月２日に新しいシステムが稼働することになりました。

期せずして同じ日となり、

新しい「みやもと耳鼻咽喉科」にリニューアルしての第二の開業日と思っています。

一昨年の時点で、数年以内に使用している電子カルテの入れ替えをしなければならない状況となり、電子カルテの選定に入っていました。

選定に際して、開院以来１５年分の患者さんの情報を、滞りなく・漏れなく移行することを第一条件としました。その上で、耳鼻咽喉科で使用しやすい機種を選ばなければなりませんでした。

開院時の導入は、白紙からのスタートである意味簡単です。

しかし、既存のデータがあるため入れ替えはかなりハードルが高く、責任を持って対処してくれる電子カルテメーカーさんは少数でした。その中で、信頼できる満足できるご縁がありました。

そして、入れ替えの苦労を乗り越えると、そこには新しい可能性が広がっていました。

稼働の時期は少し遅れます（２月中旬）が、以前の電子カルテではできなかった

自動精算機の連動が可能になりました。

このwithコロナの時代においては、感染予防の点で一助になると思っています。

電子カルテの入れ替えをきっかけにして、

院内の設備をかなりアップデートいたしました。

①昨年末よりウェブ問診の導入。

②電子カルテの入れ替え

③自動精算機の導入

④レントゲン機器の入れ替え

スタッフ一同一生懸命に研修を行い、極力ご迷惑をおかけしないように万全を期していますが、それでもご不便をおかけすることがあるかもしれません。

新しいシステムに慣れるまで温かい目で見守っていただけると幸いです。

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北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

接遇や他いろいろと指導していただくために毎月１回、外部講師に来ていただいています。

受付や診察室での患者さんとの対応などを、

実際に診察時間中に直接指導や診察終了後に講習を行っていただきます。

業務上だけでなく、私生活での悩みに対しても

いつもズバリと的確なアドバイスでスタッフからの信頼も厚いです。

今月は、その先生の誕生日！

スタッフ発案で　先生に誕生日プレゼントをサプライズいたしました。

コロナで暗い話題が多い中、

プレゼント何にしよう・・・　

先生のイメージは・・・

サプライズを考える　明るく　楽しいひと時

当日はとても喜んでいただけて、みんな　happy！！

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北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

年に１度の日帰りバス旅行に行ってきました。

今年は伊賀のモクモクファームと湯の山のアクアイグニスに行きました。

ゆったりした貸切バスで快適に移動します。車内はすっかり女子会！

初めてのモクモクファームに到着しました。

まずは記念写真

みんなでソーセージ作りをしました。

その後、渋滞にはまったが　湯の山のアクアイグニスに移動

おしゃれな建物でした。

有名なパティシエの辻口氏のケーキをいただき、お土産を買って帰りました。

みんなで楽しい一日を過ごせました。

幹事の２人に感謝です。

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

本日、２年前から構想していたキッザニアをとうとう開催することができました。

日頃は、みみ・はな・のどの病気の治療のため何度も通院する必要があるため、

「痛い」「怖い」「行きたくない」耳鼻咽喉科クリニックです。

今日は、お医者さん、看護師さん、事務さんの体験を通して、医院のスタッフと交流して、

少しでも身近に感じてもらえたら嬉しいです。

10名の参加者が次々と来院されました。

みんな緊張気味で挨拶も何となくぎこちない状態でしたが、

いざ始まると、子供も、親も、そしてスタッフも楽しい笑顔があふれていました。

帰る頃には緊張もほぐれニコニコと応えてくれました。

スタッフが一生懸命考えて、手作りして、実現してくれました。

とても　誇らしく、感謝しています。

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

今年もスタッフから　クラブハリエの・・・　いただけました。

バームクーヘン　ではなく

インスタ映え！チョコ！！

どうやって食べ始めようか思案中です。

家族に狙われていますが、今の所しばらくオブジェとして飾っておきます。

開院のお祝いに続いてもらってばかり

またまた　ありがとう‼️