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院長ブログ

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2017年8月のブログ記事

’17 第三回セミナー参加

2017年8月27日 カテゴリー:

今年3回目のセミナーに 常勤スタッフ全員で参加してきました。

本日の演者は 対面販売のスペシャリストである いとう伸講師です。

ひと言でまとめると 「」 と 「滑舌」 が対面のコミュニケーションに最も重要であるという内容でした。

当院では 私を始めスタッフも、マスクをして口を隠し、目しか見えていないため

患者さんとのコミュニケーションには、なるほど 「」が重要であると再認識しました。

「目」で話す と表現されていました。

 

 

他2院から医院見学にみえました。

2017年8月15日 カテゴリー:

お盆休み明けと言っても まだお盆中です。

本日 春日井市の坂井耳鼻咽喉科さん と 岩倉市のいのうえ耳鼻咽喉科さん の2医院が

当院に見学にみえました。

以前に当院も見学に行かせていただいている医院さんです。

医院見学 および その受け入れ の両方とも良い刺激になります。