ページトップへ戻る

院長ブログ

トップページに戻る

カテゴリ「医院取り組み」のブログ記事

なんでもご意見箱 リニューアル

2017年5月8日 カテゴリー:

いままでも ご意見箱を 設置していましたが,やや地味な印象でした。

お褒めのお言葉、時にお叱りのお言葉ご要望をおきかせいただきました。

前者は、スタッフ一同とても嬉しく感じます。

自分たちの仕事に対する承認であり,モチベーションUPにつながります。

また、後者により当院の至らない点を認識することで、さらなる改善に努めることができます。

ご意見お待ちしております。

 

新ユニフォーム

2016年12月3日 カテゴリー:

12月から新しいユニフォームになりました。

開院以来初めて新調しました。

僕は何も言わずスタッフに選んでもらいました。

以前より華やかになりましたか?

印象聞かせていただけると嬉しいです。

 

新ユニフォーム

 

旧ユニフォーム

キッズルーム模様替え

2016年10月9日 カテゴリー:

キッズルームが 賑やかになりました。

子ども達が、少しでも楽しく待つことが出来るように、

飾付けや遊べるものを増やしてみました。

けんかしないように 遊んでくださいね。

 

待合い模様替え

2016年9月22日 カテゴリー:

待合室の椅子を張り替えました。

背もたれをグリーンのスライプにして、

座面は、今までの鮮やかなグリーンから少し濃いブルーグリーンに変更いたしました。

小さな生地で組み合わせている段階では、医院に合うのか合わないのかいまいち自信がなく

決めてからも納品されるまでの間、よかったかなと不安でした。

いかがでしょうか? 落ち着きますか?

 

ひとりでがんばったね!

2016年7月10日 カテゴリー:

耳鼻科には 小学校就学前の子ども達が 多く受診します。

診るだけではなく、処置が多いため やはり痛み恐怖を伴います。

もちろんその感情は、当然のことであり、暴れてしまう子も多いです。

医療事故にならないために できればしたくないですが 大勢で押さえてしまいます。

ある日 突然 今までが嘘のようにじっと診察を受けれるようになる子もいます。 

親御さんも うちのスタッフ達も 上手にできたねと 褒めてあげています。

たまに 一緒に来る お父さんは 子どもがひとりで上手に座って診察を受けているのを見ると

「○○○すごいな。」と 子どもの成長 に驚かれます。

頑張っている子ども達を 応援するために 

“ ひとりでがんばったね ” シールを作りました。

 

診察後に シールを胸に貼っている子を見つけたら みんなで褒めてあげてくださいね。

 

2 / 3123