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院長ブログ

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’18 第二回セミナー参加

2018年5月27日 カテゴリー:

スタッフと一緒にセミナーの第2回に参加してきました。

 

ゲスト講師は 東大阪市にあるヨリタ歯科クリニックの感動クリエーター新谷さん でした。

 

普通の怖い歯科と違う 

 

ワクワク楽しい歯科医院をコンセプトに 

 

ライバルは あの魔法の国 ディズニーランド

 

町の歯科医院が なんと学校の修学旅行先になっています。

 

そんな規格外の歯科医院の顔である 

 

新谷さんのお話は90分が 感動の連続であっという間に過ぎました。

 

その内容・話術は とてもいち歯科医院のスタッフとは到底思えず、

 

以前にヨリタ先生のお話も聞いていましたが、 

 

こんなスタッフがいる ヨリタ歯科クリニックを いつか見学したいという思いに駆られました。

 

感情によって行動が変わる のではなく 行動によって感情が変わる と講演され

 

自然と行動を起こすような仕組みを作ることで、結果として感情が良くなる

 

組織として その仕組みを 作って行けば良い。

 

良い医院を作る手掛かりをたくさん聴けました。