生後どのくらいから耳鼻科で診てもらえるのですか？

生後すぐでも気になる症状があれば、お気軽に受診して下さい。小児科受診をお勧めすることもあります。

耳掃除をしてもらいたいのですが診てもらえるのですか？

はい、耳掃除だけでの受診も大丈夫です。

中耳炎がなかなか治らないのですが、プールは治るまで入れないのですか？

中耳炎がある程度改善し、医師の許可があるまでは泳ぐのはやめましょう。
普段でも鼻水が出ている時や、風邪気味の時にプールに入ると急性中耳炎になりやすいので注意して下さい。

子どもが休日や夜中に急に耳を痛がったら、どうしたらいいですか？

鼻血の時にどうしたらいいですか。

まずは、鼻血が出た方の小鼻を、外側から鼻の中心に向かって真横に5〜10分押さえます。体勢は座った状態で少し下を向くと良いです。血液が喉に流れてきたら、飲み込まずに吐き出して下さい。（血液を飲み込むと気分が悪くなることがあります）
以上を参考にしていただき、それでも止まらなかったり、頻繁に出たりするようでしたら受診をおすすめします。
（注意）ティッシュは鼻の粘膜を傷つけるので、鼻につめないようにしてください！鼻血は、鼻の入口から入ってすぐ内側に血管が集まっており、ここから出血することが多いです。そのため、出血している血管を直接圧迫すると止まりやすくなります。

電話予約はできますか？

電話での予約・受付は行っておりません。アイチケット（インターネット）によるオンライン受付または窓口受付となります。当院では、診察までの時間をなるべく家でお待ちいただくために、オンライン受付を先行させていきたいと思っています。

待ち時間はどれくらいですか？

待ち時間は受診される季節や時間帯によって異なります。待ち人数が20〜25人で1時間位の待ち時間の目安となります。

保険証は変わっていないのに毎回必要ですか

毎回ではなくても構いませんが、月が変わって初めて受診される際は必ずお持ちください。保険証の提示がないと、全額お支払い頂く場合がございます。また、こども医療証ほかをお持ちの方はそちらも合わせてお持ちください。

診察中、子どもをしっかり押さえてください。と言われましたが、
大泣きするのでかわいそうで出来ません。どうすればいいですか？

耳・鼻・喉などの狭いところを器械を使って診察しますので、お子さんが動いたり暴れたりすると大変危険です。また、診察の時間が長引くこともあります。少し大変ですが、最後までしっかりと固定して頂くよう、よろしくお願いいたします。

子どもの体重を毎回聞かれるのはなぜですか？

お子さんは、体重によってお薬の量が変わります。お薬が適切な量でなく少ないと効果が不十分であったり、反対に多すぎると害になることもあります。そのため、問診時に正確な体重をお伝え頂けますようお願いいたします。待合に体重計もございますので、来院時に計測していても構いません。

インフルエンザの予防接種はやっていますか？

申し訳ございませんが、当院では予防接種は行っておりません。

車イス・ベビーカーで院内に入っても良いですか？

はい、大丈夫です。そのまま待合・診察室まで入って頂けます。
院内には貸し出し用の車イスもございますので、必要な方はお気軽にお申し付け下さい。

家族一緒に番号を取りたいときは？

最初に受付人数を入力する画面が出てきますので、受診される人数を入力していただければ連番で取っていただくことができます。

希望の時間帯で順番を取るにはどうすればいいですか？

アイチケットは来院できるときに順番を取っていただくシステムなので、お時間の指定はできませんのでご了承ください。

取った番号に間に合わなかった場合、どうなりますか？

順番に遅れた場合は診察が遅くなります。15番以上来院が遅れた場合は、受付をキャンセルとさせていただきますので、来院できる状況でのオンライン受付をお願いいたします。なお、ご自分の番号の5番前には来院の上受付に必ずお伝えください。外出時・帰院時の確認がされない場合、診察の呼び出しがされません。（駐車場で待機される方も外出扱いとさせていただきます）